19 февраля 2013 года Институт электронного государства совместно с Комиссией Совета Федерации ФС РФ по развитию информационного общества организовали проведение II Всероссийского семинара-конференции «МФЦ будущего. Актуальные вопросы и решения» на площадке ГК «Президент отель» Управления делами Президента РФ. Было до 200 человек из всех субъектов и МФЦ России.
Как заявил на совещании 18.01.2013 по развитию МФЦ Председатель правительства Дмитрий Анатольевич Медведев на руководителях регионов лежит персональная ответственность за создание многофункциональных центров (МФЦ) по предоставлению государственных и муниципальных услуг. Он также подчеркнул, что проект МФЦ в ближайшее время станет одним из важнейших в структуре формирования электронного государства в РФ.
На семинаре было продолжено обсуждение поднятых вопросов на I Всероссийском семинаре-конференции 15 ноября 2012 в городе Балашиха. Дополнительно, по предложению участников прошлого семинара, а также федеральных ведомств в план работы семинара внесены новые блоки актуальных проблемных вопросов развития системы МФЦ в субъектах Российской Федерации.
Были доклады представителей от субъектов Российской Федерации, Минэкономразвития России, Минкомсвязи России, ОАО «Ростелеком», «Почты России», ОАО «Универсальная карта», Росреестр, Минздравсоцразвития России, а также Минфин России и Комитет ГД ФС по информационной политике, информационным технологиям и связи. Советом Федерации было организовано выступление Контрольного управления Президента РФ в сфере аудита проекта МФЦ в субъектах РФ. В ходе семинара-конференции был рассмотрен поднятый на первом семинаре вопрос о учреждении Общероссийской общественной организации «Ассоциации МФЦ России» с функциями общероссийского общественного органа для целенаправленного представления интересов МФЦ субъектов Российской Федерации в органах федеральной власти и обмене лучшими практиками.